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Kurs 08/2015
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Was erwarten unsere BenützerInnen?
Methoden zur Erhebung von (Informations-)
Bedürfnissen und -Wünschen

Inhalt | Zielgruppe | Voraussetzungen | Leitung | Termine | Kosten | Abo-Punkte


Inhalt des Seminars
Welche Methoden können zur Erhebung der Bedürfnisse und Wünsche von BenützerInnen eingesetzt werden? Welche Anwendungsfelder eignen sich dafür? Anhand der aktuellen Fragestellungen aus dem Bibliotheksalltag der TeilnehmerInnen werden methodische Herangehensweisen diskutiert und Lösungsansätze erarbeitet.
  • Erhebung von Informationsbedürfnissen

  • Fragebogengestaltung

  • Interviews

  • Usability-Tests

Zielgruppe
  • BibliotheksmitarbeiterInnen, die sich für Fragen der BenützerInnenforschung interessieren
Teilnahmevoraussetzungen
  • keine
Leitung / Referent
Seminartermin
  • Datum: 24. September 2015
  • Uhrzeit: 09.00 – 16.30 Uhr
  • Ort: ÖNB Ausbildungsabteilung
Seminarbeitrag
  • 144 Euro
Abo-Punkte für Lern-Abo-Inhaber
  • 2 Punkte

© Nationalbibliothek, 2015
last update: 03.01.2015

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