Wiener Porzellan ist weltberühmt für seine zarte und anmutige Form, die Reinheit der Linien und die exquisite Ausarbeitung. Neben vorzüglicher Handwerksarbeit, künstlerischer Gestaltung und modernen technischen Hilfsmitteln vereint Augarten auf unvergleichliche Art ehrwürdige Tradition mit zeitgenössischem Kunstverständnis.

Ein Rundgang durch die heutige Erzeugungsstätte im ehemaligen kaiserlichen LustSchloss Augarten vermittelt einen unauslöschlichen Eindruck, mit wie viel Liebe zum Detail an der Herstellung jedes einzelnen Stückes gearbeitet wird. Im Unterschied zu Fabrikware werden sämtliche Arbeitsgänge von Hand ausgeführt.