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Beschreibung: Möchten Sie sich durch Freundlichkeit bei Ihren Kunden, Mandanten oder Patienten auszeichnen? Wissen Sie, dass freundliche Aufmerksamkeit der Dreh- und Angelpunkt ist, um sich von der Konkurrenz abzuheben? Dieses Buch bietet keine trockenen Rezepte für mehr Kundenorientierung, sondern stellt die Freundlichkeit in den Mittelpunkt. Wer freundlich auftritt, wird Erfolg haben und Anerkennung bekommen. In diesem Buch erfahren Sie, wie Sie - professionelle Freundlichkeit erlernen und anwenden - dem Kunden gegenüber repräsentativ und engagiert auftreten - Killerphrasen vermeiden und eine freundliche Kundenansprache in jeder Situation finden. Sprache: Deutsch Schlagworte: Kundenbetreuung; Umgangsformen Produzent: Gabal Verlag GmbH
Schumannstraße 155
63069 OffenbachISBN: 978-3-89749-039-0 Datenbankkürzel: GABA -
Beschreibung: Erst in einer Krise zeigt sich, wie gut das Vertrauen innerhalb einer Firma ist. Wenn sie Vertrauen haben, sind Mitarbeiter immer loyal. Nur in einem Klima gegenseitigen Vertrauens kann es sich eine Führungskraft leisten, seine Mitarbeiter selbständig arbeiten zu lassen. Sie muß sich nicht mehr um alles selbst kümmern und kann sich wichtigeren Führungsaufgaben widmen. Aber was genau ist Vertrauen? Wie erwirbt man sich Vertrauen und wie wird es zerstört? Sprache: Deutsch Schlagworte: Führung Produzent: Gabal Verlag GmbH
Schumannstraße 155
63069 OffenbachISBN: 978-3-89749-719-1 Datenbankkürzel: GABA -
Beschreibung: Das Medium Online-Marketing wächst stetig. Mehr und mehr Menschen gewinnen Kunden mit Hilfe von E-mail-Adressen und sog. Landingpages. E-Mail-Marketing ist aus dem Tagesgeschäft vieler Unternehmen nicht mehr wegzudenken. Aber auch Betreiber privater Homepages erhalten verständliche und in der Praxis umsetzbare Anleitungen, Regeln und Instrumente, die zu mehr Besuchern auf der Homepage führen. Sprache: Deutsch Schlagworte: Telemarketing, Vermarkten Produzent: Gabal Verlag GmbH
Schumannstraße 155
63069 OffenbachISBN: 978-3-89749-715-3 Datenbankkürzel: GABA -
Beschreibung: - dem Dringlichkeitswahn unserer Zeit entkommen und damit den entscheidenden Schritt vom reinen Zeitmanagement zu Life-Leadership gehen. Sprache: Deutsch Schlagworte: Zeiteinteilung, Lebensführung Produzent: Gabal Verlag GmbH
Schumannstraße 155
63069 OffenbachISBN: 978-3-89749-119-9 Datenbankkürzel: GABA -
Beschreibung: Im Schnitt verlieren deutsche Unternehmen innerhalb von 5 Jahren 50 Prozent ihrer Kunden – aber es kostet bis zu 600 Prozent Mehrkosten, wenn sie für einen verlorenen einen neuen Kunden gewinnen wollen. Dabei bringt guter Service Geld und kostet nicht viel, und Sie können aus Reklamationen durchaus einen Auftrag machen. Gute Kleidung, freundliches und serviceorientiertes Auftreten tragen wesentlich zum Erfolg Ihres Unternehmens bei! Sprache: Deutsch Schlagworte: Erfolg, Betreuung Produzent: Gabal Verlag GmbH
Schumannstraße 155
63069 OffenbachISBN: 978-3-89749-718-4 Datenbankkürzel: GABA -
Beschreibung: Herkömmliche Zeitplanbücher sind Ihnen ein Graus? Eine strukturirert Tagesplanung von A-Z ist für Sie pure Theorie? Willkommen im Club der Zeitmanagement- Chaoten! Dieses Buch bietet erstmals Zeitmanagement-Methoden für "rechtshirnige" Menschen - also für alle, die eher ganzheitlich statt analytisch, in Bildern statt in Worten denken. Erfahren Sie hier, wie Sie ohne komplizierte Zeitplansysteme - einen Helikopterblick über Ihre Zeit bekommen und die Anforderungen unserer Tempogesellschaft meistern - mit Mindmaps Ihre Aufgaben im Berufs- und Privatleben besser planen und sich mehr Freiräume schaffen - ohne "Hurry Sickness" Ihr Leben genießen können und mehr Zeit für das Wesentliche finden. Sprache: Deutsch Schlagworte: Zeiteinteilung Produzent: Gabal Verlag GmbH
Schumannstraße 155
63069 OffenbachISBN: 978-3-89749-040-6 Datenbankkürzel: GABA -
Beschreibung: Wie Sie durch Wissen um Erwartungen, Entscheidungsstrukturen, den entsprechenden Rückmeldungen und geeigneten Analystools optimal den Performance-Bedarf entwickeln. Sprache: Deutsch Schlagworte: Arbeitsleistung; Personalgespräch Produzent: Gabal Verlag GmbH
Schumannstraße 155
63069 OffenbachISBN: 978-3-89749-569-2 Datenbankkürzel: GABA -
Beschreibung: Überzeugend mit anderen zu reden will gelernt sein. Begeben Sie sich mit Ihren Gesprächspartnern auf eine Ebene und zeigen Sie durch Haltung und Sprache, dass Sie emotional intelligent überzeugen können. Sprache: Deutsch Schlagworte: Gesprächstechnik Produzent: Gabal Verlag GmbH
Schumannstraße 155
63069 OffenbachISBN: 978-3-89749-657-6 Datenbankkürzel: GABA -
Beschreibung: Was als NLP bezeichnet wird und wie Sie durch Übung Verkaufstechniken und Verhaltensmuster erfolgreich verbessern und damit zu einem erfolgreichen Verkausabschluss kommen. Sprache: Deutsch Schlagworte: Verkaufstechnik Produzent: Gabal Verlag GmbH
Schumannstraße 155
63069 OffenbachISBN: 978-3-89749-547-0 Datenbankkürzel: GABA -
Beschreibung: Der ideale Begleiter für angehende Unternehmer. Vom Businessplan über die optimale Rechtsform bis zum Handling der Umsatzsteuer – Schritt für Schritt gibt Simone Janson alle wichtigen Informationen zur Existenzgründung an die Hand. Der kompakte Leitfaden erklärt Selbstständigen und Unternehmensgründern, wie eine Anmeldung beim Finanz- und Gewerbeamt funktioniert und welche Versicherungen man auf jeden Fall braucht. Die Autorin zeigt zudem, wie der Start in die Selbstständigkeit auch aus der Arbeitslosigkeit gelingen kann und wie man einen Gründungszuschuss beantragt. Viele Checklisten, Beispielformulare und Praxistipps machen das Buch zum wertvollen Begleiter beim Start ins eigene Business. Sprache: Deutsch Schlagworte: Unternehmensgründung Produzent: FinanzBuch Verlag AG
Nymphenburger Straße 86
80636 MünchenISBN: 978-3-636-01570-9 Datenbankkürzel: REDL -
Beschreibung: Action Learning ist eine hoch wirksame Methode des Erfahrungslernens in Organisationen. Führungskräfte nutzen bei diesem Vorgehen das eigene Unternehmen gleichzeitig zur Entwicklung ihrer Führungskompetenz und zur Verbesserung des Geschäftsbetriebs. In funktions- und standortübergreifenden Teams arbeiten die Führungskräfte an Projekten und reflektieren begleitend den Lernprozess. Action Learning ist geprägt von der Überzeugung, dass man am besten anhand einer konkreten Herausforderung lernt. Dies ermöglicht einen spezifischen Doppeleffekt: Die Persönlichkeit entwickelt sich und das Ergebnis wird besser. Gegenstand der vorliegenden Studie ist Action Learning zur Entwicklung von Führungskräften. Dazu werden Action-Learning-Programme von drei verschiedenen Unternehmen untersucht. Die Unternehmen entstammen unterschiedlichen Branchen (Logistik, Elektronik und Energieversorgung), in denen sie jeweils Key Player sind. Die Fragestellung lautet: Welchen Einfluss hat das Design eines Action-Learning-Programms auf die beiden Zielrichtungen - Entwicklung von Führungskompetenz und unmittelbarer Nutzen für das Geschäft? Der Autor entwickelt ein detailliertes Set von Kriterien für Action Learning, die aus Theorie und Unternehmenspraxis abgeleitet sind. Die Kriterien werden als Checkliste genutzt, um die Action-Learning-Programme zu vergleichen. Dies ermöglicht Aussagen, welcher Nutzen mit welchen Merkmalen eines Programms einhergeht. Der Leser erhält so konkrete Empfehlungen für die Gestaltung von Action Learning zur Entwicklung von Führungskräften. Durch Action Learning bilden sich im Unternehmen Communities, die als vernetzte Lernlandschaft in Zeiten raschen Wandels Orientierung und Perspektive geben. Sprache: Deutsch Schlagworte: Führungskräfteentwicklung ; Erfahrungsorientiertes Lernen Produzent: Rainer Hampp Verlag
Fachliteratur für Mensch und Betrieb
Marktplatz 5
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E-Mail: Rainer_Hampp_Verlag@t-online.deISBN: 978-3-86618-238-7 Datenbankkürzel: EBOK -
Beschreibung: Aktienfonds stellen eine spezifische Form der Investmentfonds dar, welche die Gelder je nach Fondskonzept vollständig oder überwiegend in Aktien investieren. Dieses Buch wendet sich an Anleger, die Alternativen mit attraktivem Ertrag suchen. Herbert Autengruber führt eine hochinformative und für den Leser leicht verständliche Beweisaufnahme durch, warum Aktienanlagen und speziell Aktienfonds die höchsten Renditechancen bieten. Von allen Aktienfonds, Mischfonds und Total Return-Fonds werden nur diejenigen herausgegriffen, mit denen vorsichtig optimistische Investoren ihre kurz- und langfristigen Anlageziele erreichen können. Sprache: Deutsch Schlagworte: Aktienfond; Aktienanlage; Investition Produzent: FinanzBuch Verlag AG
Nymphenburger Straße 86
80636 MünchenISBN: 978-3-89879-526-5 Datenbankkürzel: FBV -
Beschreibung: Alexander Schiel arbeitet vor diesem Hintergrund die von der Beteiligungsgröße abhängige Rechtsstellung des Publikumsaktionärs auf. Im Mittelpunkt steht dabei der Abgleich des Schutzes durch eine marktbezogene (Des-)Investitionsentscheidung mit dem verbandsrechtlichen Schutz durch mitgliedschaftliche Individualrechte. Der Autor will mit der Arbeit einen Beitrag zu der Diskussion leisten, inwieweit verbandsrechtliche Schutzinstrumentarien durch Mittel des Kapitalmarkt(recht)s ersetzt werden können. Sprache: Deutsch Schlagworte: Publikumsaktionär Produzent: Duncker & Humblot GmbH
Carl-Heinrich-Becker-Weg 9
12165 BerlinISBN: 978-3-428-52909-4 Datenbankkürzel: DUHU -
Beschreibung: Derivate haben in den letzten Jahren zunehmend an Bedeutung gewonnen. Ihr Geheimnis: Derivate machen das Investieren in einer Vielzahl von Anlageklassen überhaupt erst möglich. Zudem können Anleger hier das Risiko und die Rendite optimieren. Die Zahl und Vielfalt der verschiedenen Derivate nimmt beinahe täglich zu. Dieses Buch gibt Ihnen einen guten Überblick, hilft das passende Produkt zu finden und die Funktionsweise und die Einsatzmöglichkeiten der verschiedenen Derivate besser kennen zulernen. Darüber hinaus stellt der Autor auch ausgewählte Anlagestrategien vor und erleichtert Anlegern die Suche nach den passenden Produkten. Sprache: Deutsch Schlagworte: Wertpapiere Produzent: FinanzBuch Verlag AG
Nymphenburger Straße 86
80636 MünchenISBN: 978-3-89879-538-8 Datenbankkürzel: FBV -
Beschreibung: Gold ist das einzige Geld, das seine Kaufkraft über Jahrtausende weltweit erhalten konnte. Aber: Wo schlägt das Herz des Goldmarktes heute und welche Goldpreise werden veröffentlicht? Welche Akteure prägen den Goldmarkt und welche Handelsusancen haben sich entwickelt? Wie werden sich die asiatischen und arabischen Goldmärkte entfalten? Der Unternehmer Christoph Eibl ermöglicht dem Leser mit seinem Buch „Alles, was Sie über Gold wissen müssen“ einen leichten Einstieg in die facettenreiche Welt des internationalen Goldhandels. Eibls Werk eignet sich sowohl für Privatanleger und Vermögensverwalter als auch für Analysten und Finanzprofis, die es als Nachschlagewerk über den Goldmarkt nutzen können. Aus dem Blickwinkel eines professionellen Goldhändlers bietet Eibl eine Übersicht über die verschiedenen Goldprodukte – vom Barren über die Goldleihe bis hin zu den Gold-Terminmärkten. Auch die Funktionsweise und die verschiedenen Einsatzmöglichkeiten von Interbank- und Retailprodukten kommen in diesem Buch nicht zu kurz. Sprache: Deutsch Schlagworte: Goldmarkt; Goldhandel Produzent: FinanzBuch Verlag AG
Nymphenburger Straße 86
80636 MünchenISBN: 978-3-89879-519-7 Datenbankkürzel: FBV -
Beschreibung: Rohstoffe sind hochaktuell. Egal ob Gold, Nickel, Zucker oder Öl, immer mehr private Investoren interessieren sich für diese Form der Geldanlage. Beim derzeitigen Ungleichgewicht zwischen Angebot und Nachfrage auf den Weltmärkten können die Preise nur in eine Richtung gehen: nach oben. Doch vielen fehlt das Hintergrundwissen, um an der momentanen Rohstoffrallye erfolgreich partizipieren zu können. Hierbei unterstützt den interessierten Leser dieses Buch, das fundiert und verständlich in die nicht immer leicht zu überblickende Welt der Rohstoffe einführt. Sprache: Deutsch Schlagworte: Rohstoff; Anlagepolitik Produzent: FinanzBuch Verlag AG
Nymphenburger Straße 86
80636 MünchenISBN: 978-3-89879-540-1 Datenbankkürzel: FBV -
Beschreibung: Diese Arbeit untersucht die Bedingungen und Folgen der Dezentralisierung des Betrieblichen Vorschlagswesens (BVW). Aufgrund veränderter steuerlicher Rahmenbedingungen und zunehmender Entbürokratisierungsbestrebungen erfuhr das BVW während der 90er Jahre in zahlreichen Unternehmen eine Neuausrichtung. Durch die partielle Dezentralisierung der Entscheidungsstrukturen - weg von zentralen Kommissionen hin zu den direkten Vorgesetzten der Einreicher - sollte die Partizipation gesteigert werden. Aus einem spieltheoretischen Modell kann als Hauptvorteil des dezentralen BVW die Filterfunktion des Vorgesetzten abgeleitet werden. Durch informelle Kommunikation mit den Einreichern kann er wertvolle Ideen fördern und von aussichtslosen abraten. Mit Hilfe der DIB-Vorschlagswesensstatistik von 1986 bis 2005 und Betriebsvereinbarungen zum Vorschlagswesen von der Hans-Böckler-Stiftung werden die Bedingungen und Folgen der Dezentralisierung empirisch überprüft. Die ökonometrische Auswertung belegt, dass Unternehmen mit geringem Koordinationsbedarf zwischen Abteilungen, einem Wissensvorteil der Vorgesetzten sowie einem effektiven BVW-Controlling die höchste Dezentralisierungs-Wahrscheinlichkeit aufweisen. BVW erreichen infolge der Dezentralisierung im Durchschnitt 55% mehr messbare Einsparungen durch höherwertige Vorschläge und eine stärkere Partizipation. Sprache: Deutsch Schlagworte: Vorschlagswesen ; Dezentralisation Produzent: Rainer Hampp Verlag
Fachliteratur für Mensch und Betrieb
Marktplatz 5
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E-Mail: Rainer_Hampp_Verlag@t-online.deISBN: 978-3-86618-282-0 Datenbankkürzel: EBOK -
Beschreibung: Der Verfasser analysiert weiterhin die verwaltungsgerichtliche Rechtsprechung und Gesetzeslage aller Bundesländer. Gleichzeitig zeigt er erfolgversprechende Strategien für betroffene Unternehmen auf, um sich trotz Rechtsschutzlücken gegen illegale kommunale Konkurrenz zu wehren. De lege ferenda macht Roland Böhler konkrete Vorschläge zur Verbesserung der für private Unternehmen schwierigen Lage. Sprache: Deutsch Schlagworte: Kommunale Unternehmen; Ladenöffnungszeit Produzent: Duncker & Humblot GmbH
Carl-Heinrich-Becker-Weg 9
12165 BerlinISBN: 978-3-428-52788-5 Datenbankkürzel: DUHU -
Beschreibung: - Zahlreiche Praxisbeispiele, Vorsorge-Check und geldwerte Expertentipps Sprache: Deutsch Schlagworte: Vermögensanlage; Haus-/Grundbesitz; Wertpapieranlage; Priv. Finanzen Produzent: Rudolf Haufe Verlag GmbH & Co.KG
Niederlassung Planegg bei München
Fraunhoferstr. 5
82152 Planegg/MünchenISBN: 978-3-448-08787-1 Datenbankkürzel: HAUF -
Beschreibung: Zudem entwickelt Benjamin Heßeler auf der Grundlage des akzessorischen Systems von § 6 Abs. 2 GmbHG eigene Vorschläge für einen ausgewogenen Schutz vor unzuverlässigen oder kriminellen Geschäftsführern. Sprache: Deutsch Schlagworte: MoMiG Produzent: Duncker & Humblot GmbH
Carl-Heinrich-Becker-Weg 9
12165 BerlinISBN: 978-3-428-52988-9 Datenbankkürzel: DUHU -
Beschreibung: This volume is dedicated to the first Haniel-Kreis, which took place in Berlin from the 4th to the 8th of January, 2005. The almost weeklong event was characterized by stimulating bilateral meetings, various scientific presentations, and intense discussions. One commonality among the authors is a growing interest in the application of economic models and econometrics to the field of entrepreneurship. Entrepreneurship, a comparatively young field of research, generates a growing interest by researchers from various fields including economics, psychology, sociology, operations research, and management (to name only the most influential). The Kreis focuses on an economic perspective by emphasizing expertise from behavioral economics, operations research, and management. This book addresses pivotal areas of entrepreneurial decisions. The topics include the decision to start a business and the identification and analysis of the factors, environments, and prerequisites that led to this decision, such as age (Levesque and Minniti), perceptions about personal ability (Köllinger et al.), and the institutional environment in a country (Choi and Phan). A related question is the decision on succession in a family business and the organization of the transfer from one generation to the next (Phan et al.). Finally, the design of an incentive compatible wage scheme that covers the area of entrepreneurial decision-making (Demougin and Fluet) is discussed. Sprache: Deutsch Schlagworte: Entrepreneurship Produzent: Duncker & Humblot GmbH
Carl-Heinrich-Becker-Weg 9
12165 BerlinISBN: 978-3-428-12186-1 Datenbankkürzel: DUHU -
Beschreibung: Die Analyse und die Vorhersage von Entwicklungen der Unternehmensumwelt sind von hoher strategischer Bedeutung. Die Passgenauigkeit der einschlägigen Antizipationsmethoden auf die einzelnen Umweltsegmente unter der Berücksichtigung von Branchenspezifika ist aber weitgehend unerforscht. In einer empirischen Untersuchung, an der 187 große deutsche Finanzdienstleister teilnahmen, wurden u.a. Turbulenzniveau der einzelnen Umweltsegmente sowie Eignung und Anwendung von 16 Antizipationsmethoden getestet. Die Ergebnisse wurden mit der theoretischen Konzeption und den Individualcharakteristika der einzelnen Teilumwelten (makro-ökonomische, politisch-rechtliche, technologische, sozio-kulturelle) abgeglichen. Insbesondere der Bedarf nach Erweiterungsmöglichkeiten zur Verarbeitung der in strategischen Kontexten vorherrschenden unbestimmten Informationen ergab sich sowohl aus Empirie als auch aus der Theorie. Mittels eines multikriteriellen Scoring-Modells wurden auf dieser Basis die am besten geeigneten Methoden für Finanzdienstleister selektiert. Für die notwendigen Methoden-Erweiterungen ist das Konzept der Fuzzy-Logic als zentrales Ergänzungselement dargestellt und konkret auf die Methodenselektion angewendet. Sprache: Deutsch Schlagworte: Dienstleistungsunternehmen Produzent: Rainer Hampp Verlag
Fachliteratur für Mensch und Betrieb
Marktplatz 5
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E-Mail: Rainer_Hampp_Verlag@t-online.deISBN: 978-3-86618-192-2 Datenbankkürzel: EBOK -
Beschreibung: Der Markt für Bedarfsflugverkehr [Business Aviation] ist der am stärksten wachsende Transportmarkt in Deutschland. Dieses gilt auch für zahlreiche andere europäische Länder, wenn auch, etwa im Vergleich zu Nordamerika, noch auf weit niedrigerem Niveau als dort. Trotz seiner wachsenden wirtschaftlichen Bedeutung wird dieser Markt bislang allerdings von der betriebswirtschaftlichen Forschung, im Gegensatz zu den übrigen Bereichen eines Aviation-Marketing, noch weitestgehend vernachlässigt. Vor diesem Hintergrund ist es das Ziel der vorliegenden Studie, ein erstes Fundament für ein spezielles Bedarfsflugverkehrs-Marketing zu legen. Hierzu wurden die Anbieter der Branche durch eine umfassende Sekundärforschung erstmals identifiziert und entsprechend kategorisiert. Ergänzend wurde, an Porters Fünf-Kräfte-Modell sich orientierend, eine explorative Expertenbefragung durchgeführt, um so die Wettbewerbssituation charakterisieren zu können und Entwicklungen auf diesem Markt zu prognostizieren. Für Wissenschaft und Management bietet diese Studie einen ersten, wissenschaftlich fundierten Einblick in den Markt des Bedarfsflugverkehrs. Sprache: Deutsch Schlagworte: Geschäftsreiseflug ; Verkehrsmarkt Produzent: Rainer Hampp Verlag
Fachliteratur für Mensch und Betrieb
Marktplatz 5
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E-Mail: Rainer_Hampp_Verlag@t-online.deISBN: 978-3-86618-275-2 Datenbankkürzel: EBOK -
Analyse des betrieblichen Verhaltens von Handwerksbetrieben im Hinblick auf demographische Entwicklungen Beschreibung: Untersuchungsgegenstand ist das demographieorientierte Verhalten von Handwerksbetrieben als Prototyp klein- und mittelständischer Unternehmen ohne professionalisiertes Personalmanagement. Auf Grundlage der Resource-Dependence-Theory und der Theorie des Problemlösens als Informationsverarbeitung wird mittels qualitativer und quantitativer Erhebungen erläutert, welche Verhaltensmuster Betriebe zeigen und warum sie sich so verhalten. Die Ergebnisse bestätigen die auf der Basis der Theorien entwickelten Hypothesen nur teilweise. Betriebe zeigen mehrheitlich eine geringe demographieorientierte Aktivität und eine starke Fokussierung auf gewohnte Lösungsansätze. Viele der untersuchten Handwerksbetriebe befinden sich im Zustand der Trägheit oder des Methodismus. Die Entscheidung für demographieorientiertes Verhalten wird stark von der Altersstruktur der Mitarbeiter beeinflusst. Damit konnte nachgewiesen werden, dass Änderungen in den personalen Ressourcenaustauschbeziehungen der Einstiegsfaktor für demographieorientiertes Verhalten sind. Wenn Handwerksbetriebe ihr derzeitiges Verhalten beibehalten, ist anzunehmen, dass Zielverfehlungen und Konflikte sowohl innerhalb als auch zwischen den Betrieben zunehmen und die Sicherstellung der Arbeitskräfteversorgung - und damit letztlich die Existenz der Betriebe - langfristig gefährden. Die aus der Analyse gewonnenen Erkenntnisse werden genutzt, um praxisbezogene Gestaltungshinweise abzuleiten. Sprache: Deutsch Schlagworte: Personalpolitik ; Bevölkerungsentwicklung Produzent: Rainer Hampp Verlag
Fachliteratur für Mensch und Betrieb
Marktplatz 5
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E-Mail: Rainer_Hampp_Verlag@t-online.deISBN: 978-3-86618-296-7 Datenbankkürzel: EBOK -
Beschreibung: Analysieren und Planen wird auch in den Branchen Mode, Schuhe, Accessoires, Sportartikel sowie Heim- und Haustextilien immer wichtiger. Bankgespräche, Umbauten, Filial- und Existenzgründungen, Lieferantenkooperationen oder auch nur ein Räumungsverkauf – all das ist ohne gründliche Analysen und differenzierte Planungsschemata nicht mehr möglich. Die drei Stellschrauben „Umsatz“, „Kosten“ und „Ertrag“ werden in diesem Buch aus allen Richtungen beleuchtet mit der Maßgabe, höhere Gewinne erzielen zu können. Nach dem betriebswirtschaftlichen Handels-Einmaleins im ersten Teil wird das Auswerten der BWA’s, der KER und der Jahresabschlüsse behandelt, um anschließend die Controlling-Kennzahlen für das Sortiment, den Verkaufs- und Nebenraum sowie für die Verkäufer und das Backoffice-Personal zu analysieren. Der dritte Teil des Buches beschäftigt sich mit Planungsrechnungen in der Anwendung (Erfolgs- und Liquiditätsplanung, mehrjährige Finanzplanung, Sortimentsplanung u. v. m.). Mittels eines excel-tools kann der Leser anschließend mit der Analyse und Planung seiner Daten am eigenen Computer beginnen. Sprache: Deutsch Schlagworte: Bekleidung; Kalkulation; Kostenmanagement Produzent: Deutscher Fachverlag GmbH
Mainzer Landstraße 251
60326 Frankfurt am MainISBN: 978-3-86641-069-5 Datenbankkürzel: DFVE -
Beschreibung: Der seit Jahren zunehmende Wettbewerbsdruck und die steigenden Kundenanforderungen zwingen Unternehmen zur Entwicklung neuer Organisationsformen. In diesem Zusammenhang erlangte das Outsourcing als Organisationskonzept große Bedeutung. Die Literatur beinhaltet dazu zahlreiche Studien, insbesondere zum kostenorientierten Outsourcing aus Sicht der auslagernden Unternehmen. Marketingorientierte Untersuchungen aus Sicht der Outsourcingdienstleister sind bisher jedoch kaum zu finden. Die vorliegende Studie beschäftigt sich deshalb mit dem anbieterinduzierten Outsourcing. Sie erfolgt am Beispiel von gesetzlichen Krankenkassen als Outsourcing-Nachfrager und Unternehmensberatungen als Outsourcing-Anbieter. Die Autorin fokussiert kompetenzorientierte Outsourcing-Entscheidungen und legt den Schwerpunkt ihrer Analyse auf ein selektives Outsourcing strategisch relevanter Funktionen und Prozesse. Dabei wird die Inanspruchnahme von Outsourcing-Dienstleistungen als ein Lösungsansatz der gesetzlichen Krankenkassen im Umgang mit ihren Herausforderungen behandelt. Die Autorin nimmt eine ausführliche Branchenanalyse der gesetzlichen Krankenkassen vor, bestimmt ihre auslagerungsfähigen Unternehmensaktivitäten und identifiziert die möglichen Entscheidungsdeterminanten der Krankenkassen für die Inanspruchnahme eines kompetenzorientierten anbieterinduzierten Outsourcings. In einer umfangreichen schriftlichen Befragung der Krankenkassen erfolgt zunächst eine Bestandsaufnahme der gegenwärtigen Outsourcingaktivitäten gesetzlicher Krankenkassen sowie ihrer Herausforderungen und Kompetenzen. Anschließend werden die identifizierten Determinanten und deren postulierten Wirkungszusammenhänge mit der Kaufentscheidung eines anbieterinduzierten Outsourcings überprüft. Unter Berücksichtigung der Untersuchungsergebnisse erfolgt die Entwicklung eines Marketingkonzeptes für ein anbieterinduziertes Outsourcing von Unternehmensberatungen. Sprache: Deutsch Schlagworte: Gesetzliche Krankenversicherung ; Beratungsbetrieb ; Dienstleistungsangebot ; Marketingkonzept Produzent: Rainer Hampp Verlag
Fachliteratur für Mensch und Betrieb
Marktplatz 5
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E-Mail: Rainer_Hampp_Verlag@t-online.deISBN: 978-3-86618-313-1 Datenbankkürzel: EBOK -
Beschreibung: "Was tut ein Künstlermanager?", "Warum tut er dies?" und "Was muss ein Manager können, um dies zu tun?" sind zentrale Fragestellungen, mit denen sich auch das Personalmanagement befasst. Im Rahmen der qualitativen Bedarfsanalyse wird das Instrument der Anforderungsprofile eingesetzt, welche die Fragestellungen beantworten sollen. Sprache: Deutsch Schlagworte: Künstlermanager; Anforderungsprofil; Musikindustrie; Personalmanagement; Musikwirtschaft Produzent: Diplomica Verlag GmbH
Hermannstal 119k
22119 HamburgISBN: 978-3-8366-1541-9 Datenbankkürzel: DIPL -
Beschreibung: Mit dem Begriff der Entgrenzung lassen sich aktuelle Phänomene des Wandels von Arbeit und Arbeitskulturen fassen. Lange bestehende Standards von Arbeitsverträgen, Arbeitszeiten oder Arbeitsplätzen und -orten befinden sich in Auflösung oder werden ausgeweitet. Abgrenzungen von Arbeit und Arbeitslosigkeit, Familien- und Reproduktionsarbeit, von klassischer Lohnarbeit und Bürgerarbeit sowie gesellschaftlichem Engagement verlieren zunehmend an Schärfe. Die Grenzen der Bedeutung und des Verständnisses von Arbeit und Nicht-Arbeit werden gegenwärtig neu verhandelt. Die Autorinnen und Autoren untersuchen in empirischen Fallstudien die alltagskulturelle Dimension der mit dieser Entwicklung verknüpften gesellschaftlichen Wandlungsprozesse. Sprache: Deutsch Schlagworte: Arbeitskultur ; Strukturwandel ; Arbeitsflexibilisierung ; Aufsatzsammlung Produzent: Rainer Hampp Verlag
Fachliteratur für Mensch und Betrieb
Marktplatz 5
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Fax ++49 (0)8233 30755
E-Mail: Rainer_Hampp_Verlag@t-online.deISBN: 978-3-86618-308-7 Datenbankkürzel: EBOK -
Beschreibung: Unter www.neuer-straub.de steht den Lesern, die das vollständige "Arbeits-Handbuch Personal" erworben haben, ein kostenfreier Aktualisierungsservice zur Verfügung. Sprache: Deutsch Schlagworte: Arbeitsrecht Produzent: Huss-Medien GmbH
Am Friedrichshain 22
10585 BerlinISBN: 978-3-349-01104-3 Datenbankkürzel: HUSS -
Beschreibung: Alle reden von Innovation und der Bedeutung des Wissens. Von Arbeit hingegen ist nurmehr die Rede, wenn es um Arbeitsplätze geht. Doch Wissen und Innovation werden in Arbeitsprozessen erzeugt. Der Zusammenhang von innovativer Arbeit und Innovationsfähigkeit in Wirtschaft und Gesellschaft ist enger denn je. Wie können innovative Arbeit und zur Innovationsfähigkeit in Deutschland beitragen? Der vorliegende Band zieht aus sozial-, wirtschafts- und ingenieurwissenschaftlicher Perspektive ein Resümee zum Stand der Arbeitsforschung und schlägt programmatisch die Brücke zur Innovationsforschung. Zu den Themen Innovationsarbeit, Innovations- und Wertschöpfungspartnerschaften, nachhaltige Nutzung von Humanressourcen und Veränderungskulturen werden neue Modelle, Methoden und empirische Befunde vorgestellt. Sprache: Deutsch Schlagworte: Arbeitswissenschaft, Innovationsmanagement Produzent: Rainer Hampp Verlag
Fachliteratur für Mensch und Betrieb
Marktplatz 5
D - 86415 Mering
Tel ++49 (0)8233 4783
Fax ++49 (0)8233 30755
E-Mail: Rainer_Hampp_Verlag@t-online.deISBN: 978-3-86618-135-9 Datenbankkürzel: EBOK -
Beschreibung: Stärker empirisch ausgerichtete Beiträge befassen sich mit der deutschen und der niederländischen Arbeitsmarktentwicklung. So wird der Wandel der deutschen Tariflohndeterminanten vor dem Hintergrund ihrer Beschäftigungseffekte über einen 50jährigen Zeitraum dargestellt, so dann die Erfolge der niederländischen Beschäftigungspolitik in den letzten Jahrzehnten erläutert und schließlich sektorale Aspekte aufgegriffen, indem der unbewältigte sektorale Strukturwandel als eine entscheidende Ursache der anhaltend hohen Arbeitslosigkeit in Deutschland diagnostiziert wird. Sprache: Deutsch Schlagworte: Arbeitsmarkt; Beschäftigung Produzent: Duncker & Humblot GmbH
Carl-Heinrich-Becker-Weg 9
12165 BerlinISBN: 978-3-428-12652-1 Datenbankkürzel: DUHU -
Beschreibung: - Üben Sie die Prüfungen anhand von Originalklausuren mit Lösungsvorschlägen. Sprache: Deutsch Schlagworte: Arbeitsrecht; Ratgeber Produzent: Rudolf Haufe Verlag GmbH & Co.KG
Niederlassung Planegg bei München
Fraunhoferstr. 5
82152 Planegg/MünchenISBN: 978-3-448-10081-5 Datenbankkürzel: HAUF -
Beschreibung: Die Umsetzung von Arbeitsrecht in die betriebliche Praxis ist ein ebenso wichtiges wie seit Jahren kontrovers diskutiertes Thema, das bislang nur vereinzelt vertieft empirisch untersucht wurde. Der Band informiert umfassend über aktuelle, empirische Erkenntnisse aus dem Projekt Arbeitsrecht in der betrieblichen Anwendung (AribA), dass sich diesem Thema an der Universität Hamburg über mehrere Jahre aus theoretischer und empirischer Perspektive gewidmet hat. Im Zentrum des Projektes stand die Frage nach der Wahrnehmung und Umsetzung des Arbeitsrechts durch Personalverantwortliche. In der Kenntnis dieser Zusammenhänge liegt ein Schlüssel für das Verständnis und für eine genaue Bewertung der personalwirtschaftlichen Wirkungen arbeitsrechtlicher Vorschriften. Das empirische Fundament des Projektes besteht aus einer qualitativen Primärerhebung der arbeitsrechtlichen Praxis von Geschäftsführern und Personalleitern mit Hilfe von über 40 leitfadengestützten Experteninterviews im Jahr 2006. Quantitativ gerahmt werden diese Daten durch eine standardisierte Befragung mit 750 Personalverantwortlichen im Jahr 2007. Herausgearbeitet werden Ergebnisse zur betrieblichen Praxis im Umgang mit dem Arbeitsrecht. Die Ergebnisse zeigen insgesamt, dass sich sowohl die Wahrnehmung und Bewertung des Arbeitsrechts als auch dessen Konfliktlastigkeit oftmals anders gestaltet, als die öffentliche Diskussion vermuten lässt. Dieser Band richtet sich an Wissenschaft und Praxis der betrieblichen Personalarbeit sowie des Arbeitsrechts. Sprache: Deutsch Schlagworte: Personalpolitik Produzent: Rainer Hampp Verlag
Fachliteratur für Mensch und Betrieb
Marktplatz 5
D - 86415 Mering
Tel ++49 (0)8233 4783
Fax ++49 (0)8233 30755
E-Mail: Rainer_Hampp_Verlag@t-online.deISBN: 978-3-86618-219-6 Datenbankkürzel: EBOK -
Beschreibung: Arbeitsverträge in Textbausteinen Mehr als 230 rechtssichere Textbausteine mit Erläuterungen Dieses Buch mit CD-ROM ermöglicht auch Nicht-Juristen die rechtssichere und selbstständige Erstellung und Gestaltung von Arbeitsverträgen, unter Berücksichtung tariflicher Bestimmungen sowie den Informationspflichten gegenüber dem Betriebsrat. Sprache: Deutsch Schlagworte: Arbeitsvertrag; Textbaustein Produzent: Rudolf Haufe Verlag GmbH & Co.KG
Niederlassung Planegg bei München
Fraunhoferstr. 5
82152 Planegg/MünchenISBN: 978-3-448-06871-9 Datenbankkürzel: HAUF
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