Digitale Angebote in Bibliotheken erfordern geeignete
Online-Hilfen, die unseren NutzerInnen rund um die Uhr weiterhelfen.
Dazu gehören:
Erklärende Hilfen wie kontextsensitive Hilfetexte
Aufbereitende / visuelle Hilfen wie Highlighting
Sucheinschränkende Hilfen wie Filter
Sucherweiternde Hilfen wie Rechtschreibkorrektur
oder Recommender-Systeme
Im Workshop werden die verschiedenen Online-Hilfen
erläutert und deren Anwendungsfelder aufgezeigt, sowie
die Umsetzung einiger Online-Hilfen erlernt.
Zielgruppe
KollegInnen im fachlichen Auskunftsdienst,
aus der Benutzungsabteilung oder im Bereich Informationskompetenz sowie
KollegInnen, die sich für digitale Angebote
interessieren
Teilnahmevoraussetzungen
Internetgrundkenntnisse
Leitung / Referentin
Elke Greifeneder, M.A. / Humboldt Universität
zu Berlin, Institut für Bibliotheks- und Informationswissenschaft
Ausbildungsabteilung
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